📱Xóa dữ liệu trên thiết bị của bạn
- Mở Moonthly và vào Cài đặt → Quyền riêng tư → Xóa toàn bộ dữ liệu
- Xác nhận hộp thoại. Thao tác này sẽ hủy ngay lập tức cơ sở dữ liệu mã hóa SQLCipher và khóa bảo mật trong Keychain/Keystore
- Cách khác: gỡ cài đặt ứng dụng Moonthly khỏi điện thoại sẽ xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng lưu trên máy
Vì chúng tôi không lưu bất kỳ bản sao nào trên máy chủ, thao tác xóa trên máy là vĩnh viễn và không thể khôi phục.
☁️Xóa bản ghi kỹ thuật trên máy chủ
Khi bạn chọn "Xóa toàn bộ dữ liệu" trong app, Moonthly sẽ tự động gửi một lệnh API đến DELETE /api/v1/devices/me.
- Lệnh này sẽ xóa ngay lập tức mã định danh cài đặt ngẫu nhiên, mã push notification và các bộ đếm sử dụng tính năng ẩn danh trên máy chủ
- Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng, bạn có thể gửi email đến [email protected] kèm mã cài đặt để yêu cầu xóa thủ công
Các yêu cầu qua email được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.
💳Quản lý gói đăng ký Premium
Xóa ứng dụng hoặc xóa dữ liệu không tự động hủy gói đăng ký Premium đang hoạt động. Gói thuê bao được quản lý bởi Apple hoặc Google:
- iOS: Cài đặt iPhone → Apple ID → Đăng ký → Hủy đăng ký
- Android: Cửa hàng Google Play → Hồ sơ → Thanh toán & gói thuê bao → Đăng ký
⚖️Quyền pháp lý của bạn
Theo các quy định về quyền riêng tư như GDPR và CCPA/CPRA, bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân. Vì Moonthly lưu dữ liệu ngay trên thiết bị của bạn, bạn nắm toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình mọi lúc mọi nơi.
✉️Liên hệ